Archive: Suchmaschinenoptimierung

Verbraucherfreundlichkeitstest

Wer viel Zeit auf der eigenen Seite oder im eigenen Shop verbringt, entwickelt eine Art “Betriebsblindheit”.

Abhilfe soll hier das sogenannte “website usability testing” oder auf deutsch ein “Verbraucherfreundlichkeitstest” bringen.

Woher kommt diese “Betriebsblindheit”?

Wie man bei einem eigenen Text die Rechtschreibfehler überliest, übersieht man auch die Nutzungsbarrieren auf der Webseite.

Durch die tägliche Arbeit an und mit der Webseite, kann man sich einfach nicht mehr vorstellen, wie ein Nutzer sich verhält, der diese Seite zum ersten Mal “betritt”.

Verbraucherfreundlichkeitstest oder Website-usability

Die Marketing-Abteilung besteht auf “Corporate Identity” und bestimmten Navigationsstrukturen.

Die IT-Abteilung hat das ganze umzusetzen und bereits dabei treten die ersten Konflikte auf. “Technisch nicht machbar” oder einfach nur “Geht nicht” sind häufige Aussagen.

Irgendwann sind sich doch alle mal einig, man macht oft einen “Kuhhandel”.

Alle Abteilungen sind so mit sich selbst beschäftigt, aber leider wurde vergessen eine “Interessenvertretung” für den Be-Nutzer, also den Kunden einzurichten…

Ab einem gewissen Grad von Eingebundenheit in ein Projekt werden wir alle Betriebsblind. Jeder arbeitet in seinem Bereich, oft unter Zeitdruck.

website usability test

“Warum klickt der nicht den Knopf für Anmelden, der ist doch fett genug” meint dann der Marketing-Leiter als die Testperson beim website usability test verzweifelt an der falschen Stelle sucht.

Denn die Nutzer folgen bestimmten Schemen, die sich nun mal nach keinen Marketing-Regelen richten.

Weiterführende Informationen zu website usability in den Artikeln:

Was ist website usability?

Häufige Fehler bei website usability

Gratis Webseiten-Erstellung

Heute habe ich mal richtig gelacht, als ich ein paar lustige Anfragen auf my-hammer.de gelesen habe:

Webseiten-Erstellung für 200 Euro

Da stellt sich ein Unternehmen doch tatsächlich vor, dass es folgende Leistungen professionell für 200 Euro inklusive Mehrwertsteuer erhalten wird:

Eine komplette professionelle Firmen-Homepage (Marktlücke?) erstellen.

Dieses Projekt umfasst:
- eine Startseite
-ca. 25-30 Unterseiten (diese sind vom Grundlayout fast alle gleich, daher weniger Arbeit-nur verlinken)
-Registrierung für Kunden muss möglich sein
-Kunden müssten (nur) ein Bild hochladen können/dürfen
-AGB’s für dieses neue Projekt müssten angepasst/geschrieben werden
-Passwort vergessen Funktion
-Preislistenseite
-evtl. müsste ein neues Logo erstellt werden
-Adminbereich (Bild-, Kunden-,Layoutbearbeitung) sollte für uns möglich sein (Passwort änderbar)
-Die Seite muss nach verschiedenen Suchbegriffen durchsuchbar sein (zb. nach PLZ in verschiedenen Umkreisregionen)
-Seite für erfolgreiche Registrierung

Als wäre das noch nicht schlimm genug, hat sich der Auftraggeber für diesen Preis noch die “Suchmaschinenoptimierung” vorgestellt:

Dieses Projekt muss professionell in Suchmaschinen eingetragen werden. Nicht 0815 wie bei Ebay angeboten wird!

Suchmaschinenoptimierung Billig

Zum Thema “Suchmaschinenoptimierung” wird es hier noch richtig lustig!

Gefunden haben wir auch noch ein Unternehmen, das zum Begriff “Private Krankenversicherung” (3.040.000 Google-Suchergebnisse!) tatsächlich unter die Top 5 möchte:

Hallo,

wir haben eine Internetkontaktseite für private Krankenversicherung.
Hier können Kunden Krankenversicherungsvergleiche kostenlos anfordern.

Wir suchen jemanden, der auf proffesionelle weise unsere internetseite langfristig auf der ersten Seite in Google hoch bringt.

Wir wissen, das dies nicht einfach, aber möglich ist.

Sicherlich ist das möglich! Man beachte allerdings die vom anfragenden Unternehmen genannte Preisvorstellung von 350 Euro brutto!

Ein Einzelfall? - Nein!

Homepage günstig

Auch dieses Unternehmen (zufällig aus der gleichen Branche) hält sich für ganz schlau und inseriert ebenfalls dort und hofft auf billige Webseitenerstellung:

Wir haben eine Website erstellt zum Thema Finanzen, die demnächste fertiggestellt wird. Es geht dabei um die Altersvorsorge, Riestere Rente, Rürup Rente, Berufsunfähigkeitsversicherung, KFZ-Versicherung,Private Krankenversicherung sowie die Krankenzusatzversicherung und die Betriebliche Altersvorsorge.
Die Website soll nun so optimiert werden, dass Sie langfristig auf Google Seite 1 kommt, möglichst unter die top5, wenns geht besser.

Wir können einen monatlichen Betrag vereinbaren, oder erfolgsabhängig sobald bestimmte Ziele erreicht sind, was mir lieber wäre.

Die Website heißt xyz (Name von mir geändert)

Leider ist diese noch nicht online.

Auch dieser “Kunde” hat eine Preisvorstellung von 300 Euro inkl. Mehrwertsteuer angegeben. Zum *Ironie an* “Glück” *Ironie aus* hat er keine konkreten Keywords angegeben. Denn somit kann man ihn ja auch nur unter seinem Namen (wenn man als Auftragnehmer Glück hat, hat er einen seltsamen Namen) in die Top 10 schießen. Das hat er zwar bestimmt nicht so gemeint, aber im Auftrag auch nicht besser formuliert.

Hey, falls das jemand liest, der mir für das Key “Private Krankenversicherung” für 350 Euro einen Platz in den Top 10 von Google (ohne AdSense) garantiert, bitte umgehend bei mir melden - ich hätt da ein paar Interessenten!

/Spaß Ende

Nun mal Spaß beiseite.

Das Traurige an der Geschichte ist, dass diese “Unternehmer” tatsächlich glauben, dass sie für dieses Geld etwas “professionelles” (und langfristiges?) bekommen werden.

Das öffnet selbstverständlich die Tür für Betrugssachen (AdSense-Buchungen, Frames etc.) und das “böse Erwachen” wird dann kommen.

SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG GEHT NUR LANGFRISTIG!

SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG IST NICHT FÜR EINMALIGE 300 EURO MÖGLICH!

Jaja, mal sehen in welchen Foren dann wieder steht (von enttäuschten “Kunden” wie diese es bald sein werden), dass die SEOs (Seach Engine Optimizer = Suchmaschinenoptimierer) und Webseitendesigner alle so böse sind…

Landing Page Optimization

Was ist “Landing Page Optimization”?

Unter “Landing Page Optimization” versteht man die optimale Aufbereitung der Seite auf der der Nutzer aus dem Internet “aufschlägt”.

Viele Unternehmen gehen fälschlicherweise davon aus, dass der Nutzer mit der “Home”-Seite startet.

Der Nutzer kommt jedoch meistens über eine Suche aus der Suchmaschine (z.B. Google) auf die Webseite und landet irgendwo auf einer Unterseite des Internetauftritts.

Kann er nun von dieser Seite aus das erreichen und/oder finden das er sucht?

Wird er im Shop etwas kaufen, weil die Seite ihm “Vertrauen” wiederspiegelt?

Kommt er überhaupt bis zu dem Produkt dass er sucht oder verzweifelt er gleich am Navigationsmenü?

Was sind die häufigsten Einstiegsseiten, auf denen die Besucher ihrer Internetseiten “landen”?

Wie lang sind sie dort geblieben?

Weniger als 30 Sekunden oder ein paar Minuten?

Sind sie danach noch auf weitere Seiten innerhalb ihres Internetauftritts oder “ausgestiegen” und zur Google-Suche zurückgekehrt?

Der im Internet am häufigsten angeklickte “Button” ist der “Zurück-Button” - und wenn der Besucher erstmal wieder in die Suchmaschinenanzeigen zurückgekehrt ist, wird er sicherlich das Nächste Ergebnis auf seiner Liste auswählen und in den nächsten Shop verschwinden. Ohne dass er bei Ihnen etwas bestellt hat.